石头里也有芳艳华彩
销售部业务经理:陆芳艳
陆芳艳,女,1984年生,武鸣区甘圩镇人,中共党员。
像那些八0后的女孩一样,陆芳艳的初心,也曾怀抱着一个远方的梦。
2008年大学毕业,开始在广东、上海、南宁等大城市闯荡。繁华的大都市,在她面前如花绽放。那时,她第一次尝到了拥抱梦想的味道,在远方。
在大都市拥挤的人流中,陆芳艳探出青春的脚步,播撒晶莹的汗水,然而,坚硬的水泥道路,霓虹闪烁的街道,高耸入云的大厦,没有足够的土壤,容纳一个异乡女孩梦想的种子,没有催开那一朵属于灰姑娘的璀璨之花。
2016年3月,陆芳艳挥别城市的梦幻霓虹,带着用青春汗水兑换的成熟和岁月锤炼铸就的坚韧,入职华纳公司,踏上了她的第二段追梦之旅。她要与自己较劲,开创一片能让梦想开花的新天地。
在华纳公司这个以创新为生命的平台,我必须脚踏实地去干,一步一步走在自己的前面。这是爱与自己较劲的女孩,留给同事和客户的印象,也是她心底秉持不懈的信念。
初入华纳公司,陆芳艳凭借合肥工业大学化学工程与工艺专业的优势,来到公司技术中心,担当攻坚克难的重任。公司刚刚引进原子吸收分光光度计,没有人有操作经验,没有人可以请教,她只好反复查阅资料,运用自己的专业知识,反复操作实验。新仪器新技术从引进到投入生产,除了反复地实验,没有别的路子可走。
她抛下6岁的儿子,从早上8点,到晚上9点,都在实验室里渡过。那时小孩正在上学前班,早上把小孩送到学校,就全身心投入实验操作,下午放学只能给小孩跟同学一道回家。讲到小孩的成长过程,陆芳艳眼含歉意的泪光。
功夫不负有心人。与自己较劲的女孩,用每个月操作实验300次的测试数据,三个月完成了原子吸收分光光度计从操作实验到正常投入生产线的任务。
一年中,陆芳艳和同事一共进行了1085组的原材料样品分析,其中包括矿石材料和相关产品660组,处理剂425组。通过艰辛的分析测试,从石头里,提炼出闪光的数据。这些数据,就是可以让石头唱歌的密码和音符。想到自己和团队用漫长的日夜换来的一串串数字,在生产线上,变成高科技原材料新宠的轻质碳酸钙和纳米碳酸钙,陆芳艳喜形于色,仿佛看见石头开出了璀璨之花,听见了石头唱出悦耳的欢歌。
追梦之旅是没有尽头的,追梦的脚步也从不停止。
2018年初,陆芳艳离开技术中心,转战销售部,又踏上了新的追梦之旅。这次调整,可谓是由“内”转“外”,从熟悉的技术岗位,跨越陌生的领域。一开始,她像一尾由内陆江河游入外海的鱼,被陌生的海水包围,挤兑。陆芳艳不得不又一次迈步从头越。
销售业务对她来说,是全新的领域。万事开头难,缺乏营销知识和策略,各种关系和门路让人摸不清头绪。但是,没有回头路。只有厚脸皮,勤问苦练,让自己尽快入角色,适应新舞台。在短短的几个月里,陆芳艳硬是一步一步拓开了自己的新道路,令人刮目相看。
营销知识和策略可以一边做一边学,只有用真诚去对待客户,就没有办不成的。陆芳艳每遇到刁难的客户,首先用真诚去打动,用真心去交流,渐渐得到客户的认可和信任。
到销售部上班不久,陆芳艳就遇到了头疼的客户。那是百色市一家公司因为一批40屯货物的装卸问题,与公司发生分歧。她了解情况后,多次与客户和公司沟通协调,本着共赢互让的原则,最终达成协商,稳住了客户,没有让公司蒙受损失。
陆芳艳在技术中心上班差不多三年掌握的知识,在与客户沟通交流上,此时大派用场。要推出公司的产品,必须了解公司的产品,在这方面,掌握相关技术知识的营销业务员更是游刃有余。
在华纳任职短短三年多的时间里,陆芳艳找到了让梦想开花的土地。她的梦想,用朴实的语言描述,用坚韧的脚步绘就。在华纳开心工作,与团队一起携手前行,看石头开出璀璨之花,听石头唱新时代变奏的欢歌,就是华纳人的梦想。陆芳艳骄傲地说,梦想不一定只有在远方,石头里也有芳艳的华彩照耀追梦的脚步。
作者:黄彦朝,男,南宁市作家协会会员、武鸣区作家协会主席至今有小小说、诗歌、散文在《广西文学》、《中国诗选刊》、《红豆》、《华星诗谈》、《南宁日报》、《绿城作家报》等报刊发表100多篇(首);其中《特睁的婚礼》(小小说)入选《2017中国微型小说年选》(花城出版社),《巴马盘阳河》(诗歌)入选《广西诗歌地理》(2017年)。
请关注下期 华纳先锋人物报道之三:宁秋军